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除了新零售無(wú)人售貨機(jī)終端的鋪設(shè)，無(wú)人零售業(yè)態(tài)還有哪些需要跟進(jìn)？

作者：佚名|2019-12-21 10:06 文章來(lái)源：寶達(dá)原創(chuàng)

在過(guò)去兩年的時(shí)間里，中小型無(wú)人零售業(yè)態(tài)發(fā)展的非常不錯(cuò)，而且在逐年增長(zhǎng)。據(jù)了解，無(wú)人零售連續(xù)5年年增速超過(guò)25%，如此驕人的成績(jī)，成功的吸引了大批的資本眼球。市場(chǎng)的熱烈反響，帶動(dòng)了各類無(wú)人零售終端的出現(xiàn)：新零售無(wú)人售貨機(jī)、無(wú)人貨架、智能冷柜等，一時(shí)間風(fēng)光無(wú)限。很多有實(shí)力的玩家都以為只要鋪設(shè)足夠多的無(wú)人零售終端，就可以霸占市場(chǎng)，其實(shí)，遠(yuǎn)不如這么簡(jiǎn)單！

無(wú)人零售終端是零售數(shù)字化趨勢(shì)催生的產(chǎn)物，它是由互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)零售碰撞后產(chǎn)生的特殊業(yè)態(tài)，要想在這場(chǎng)大戰(zhàn)中獲勝，除了鋪設(shè)無(wú)人零售終端，還需要做好以下準(zhǔn)備。

1、供應(yīng)鏈要把握到位
無(wú)人零售行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密，當(dāng)信息來(lái)源變得更豐富的時(shí)候，零售業(yè)務(wù)也會(huì)變得更深入、更復(fù)雜。而作為重中之重的供應(yīng)鏈能力，往往是一個(gè)企業(yè)能否突圍的重要因素。新零售無(wú)人售貨機(jī)面對(duì)消費(fèi)者多層次、多維度、多品類的商品需求，企業(yè)必須把握好供應(yīng)鏈，才能理順人、貨、場(chǎng)之間的關(guān)系，才可能發(fā)揮出大優(yōu)勢(shì)。

2、重視數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
新零售業(yè)態(tài)對(duì)于數(shù)字化信息處理的能力要求非常高，面對(duì)海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)信息，如果這方面的能力跟不上，很快就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這就是為什么現(xiàn)在的新零售無(wú)人售貨機(jī)都具備人工智能、大數(shù)據(jù)、saas等等應(yīng)用的原因，其核心無(wú)非就是提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，數(shù)字化讓零售商有能力更充分洞察消費(fèi)者，進(jìn)而讓零售業(yè)務(wù)做的更得心應(yīng)手。“比消費(fèi)者更了解自己”是當(dāng)下無(wú)人零售業(yè)態(tài)的新要求。

3、善于打造消費(fèi)新場(chǎng)景
在日益激烈的無(wú)人零售業(yè)態(tài)里，垂直細(xì)分領(lǐng)域的挖掘能力也是必不可少的?，F(xiàn)在很多廠家都打出了“場(chǎng)景化零售方案解決商”的口號(hào)，其目的就是通過(guò)打造N多個(gè)“小而美”的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)桿，來(lái)樹立綜合解決方案提供商的新IP。新場(chǎng)景的打造能力一方面是為了適配消費(fèi)者需求，更重要的是打造更有價(jià)值的商業(yè)模式或壁壘。在未來(lái)，僅僅擁有新技術(shù)研發(fā)的公司并不能引領(lǐng)市場(chǎng)，具備新場(chǎng)景構(gòu)建能力的企業(yè)，才有可能成功。

總之，無(wú)人零售業(yè)態(tài)的發(fā)展開拓了零售業(yè)的新趨勢(shì)，但不能僅僅用新零售無(wú)人售貨機(jī)終端設(shè)備去闡述零售業(yè)”進(jìn)化戰(zhàn)爭(zhēng)”，這是認(rèn)知的錯(cuò)誤。而是在當(dāng)前零售業(yè)態(tài)新舊物種交替關(guān)鍵期，錯(cuò)誤的思維往往會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果。