供應鏈零售業很重要的一個環節，也是新零售進行數字化的起點，在越來越激烈的新零售市場環境下，任何模式的創新都離不開利益這兩個字，就是降低成本和增加收益。
在經濟全球化以后，在保證商品的質量下，制造成本基本很難進行調控，以手機為例子，一臺手機基本上是有很多個國家和地區提供材料，這些材料的成本基本上是固定的，想要占便宜是沒有很大的可能性的。
對于無人售賣機行業也是一樣，在商品的制造成本難以下調的情況下，只能從其他環節來控制成本，譬如說物流運輸、運營管理和供應鏈信息等。
物流運輸。使用分銷模式有總倉逐層下發，容易造成物流信息的缺失，并且增加了層級和層級的運輸和倉儲費用，這樣也導致距離較遠的地方商品成本偏高。
而新零售環境下的數字化物流，建立在全國范圍的數據基礎上，能夠對各個地域的數據信息進行整合，智能規劃耗能最低的運輸路線，有效的降低物流成本。
數據化、智能化的供應鏈信息管理，能夠為多段落供應鏈的復雜信息流提供更加快速、精準的決策依據。因為在消費習慣更新頻繁的時代，產品的淘汰率是不斷上升，一旦出現信息落后，就容易導致熱銷的產品斷供。
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