自動(dòng)售貨機(jī)是無人零售的先行者，在上一個(gè)世紀(jì)的70年代就已經(jīng)出現(xiàn)了，近年來伴隨中國消費(fèi)升級(jí)，國內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)保持年均25%的復(fù)合增長。無人自動(dòng)售貨機(jī)之所以迅速發(fā)展主要源于線下實(shí)體零售業(yè)的高額租金與人工成本。下面我們通過總結(jié)梳理中國自動(dòng)售賣機(jī)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)、盈利模式以及新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新等，希望對(duì)無人零售業(yè)投資者有所啟示。
中國自動(dòng)售貨機(jī)渠道的起點(diǎn)可追溯至1994年，日本三得利公司率先向中國引進(jìn)了自動(dòng)售賣機(jī)。兩年后，美國兩大可樂公司也參與到自動(dòng)售貨機(jī)渠道建設(shè)，向中國引進(jìn)數(shù)百臺(tái)設(shè)備。彼時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)僅支持低溫飲料的售賣。2000年前后，自動(dòng)售貨機(jī)渠道進(jìn)入摸索和市場(chǎng)導(dǎo)入期。機(jī)器的故障率顯著降低，自動(dòng)售貨機(jī)廠商開始探索新的支付方式。經(jīng)過十余年的探索模仿，到2013年，自動(dòng)售貨機(jī)渠道呈現(xiàn)了爆發(fā)式發(fā)展。國內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)的自主研發(fā)、創(chuàng)新體系已逐漸形成。2013年，自動(dòng)售貨機(jī)引入了移動(dòng)支付技術(shù)。2015年，自動(dòng)售貨機(jī)渠道開啟了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。
國內(nèi)目前負(fù)責(zé)硬件研發(fā)、制造、生產(chǎn)的生產(chǎn)制造商已經(jīng)超過30家，而Top10以內(nèi)的廠商與后面的廠商已經(jīng)拉開了非常大距離，從產(chǎn)能、研發(fā)能力、工藝水平等多方面體現(xiàn)。而傳統(tǒng)的個(gè)體運(yùn)營商在國內(nèi)有超過300家的規(guī)模，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，一批具備一定互聯(lián)網(wǎng)基因的運(yùn)營商出現(xiàn)，他們通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、運(yùn)營模式對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)進(jìn)行智能化管理。
新型業(yè)態(tài)的嘗試與拓展。日本的自動(dòng)售賣機(jī)中，飲料機(jī)只占了一半，其他類型售貨機(jī)售賣的商品包括了香煙、水果、雜志、雨傘、便當(dāng)?shù)龋瑥娜沼闷返诫娮赢a(chǎn)品，幾乎涵蓋了所有。國內(nèi)運(yùn)營商借鑒日本自動(dòng)零售機(jī)業(yè)態(tài)的多元化布局，在飲料機(jī)基礎(chǔ)上衍生出迷你KTV、自動(dòng)售酒機(jī)、自助冰激凌機(jī)等新型業(yè)態(tài)。
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